Datenschutzerklärung:

1. Verantwortlicher
Ivan Simic e.U. handelnd unter Syntra
Bertha-von-Suttner-Gasse 8/1/58
1220, Wien
E-Mail: ivan.simic@syntra.so

2. Bereitstellung der Website / Hosting
Unsere Website wird über Webflow (Webflow, Inc., 398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA) bereitgestellt.
Beim Aufruf der Website werden automatisch technisch notwendige Daten verarbeitet:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit
– Browsertyp und Version
– Betriebssystem
– Referrer-URL
– Besuchte Seiten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung).
Mit Webflow besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Webflow kann Daten in die USA übertragen; hierbei werden Standardvertragsklauseln (SCC) genutzt.

3. Kontaktformular
Beim Absenden des Kontaktformulars verarbeiten wir folgende Daten:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Unternehmensname
– Nachricht
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden.

4. Terminbuchung
Für die Terminvereinbarung nutzen wir das externe tool Calendly (Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1 #540, Buford, GA 30518, USA).
Verarbeitete Daten:
– Name
– E-Mail-Adresse
– ggf. Telefonnummer
– gewählter Termin
– technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browserdaten)
Zweck: Verwaltung und Vereinbarung von Terminen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Anbieter kann Daten in Drittländer (z. B. USA) übertragen.
Es werden Standardvertragsklauseln (SCC) verwendet.
Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

5. Cookies & Einwilligungs-Management
Unsere Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung für Analyse- und Marketing-Cookies erteilen oder ablehnen können.
Arten:
– technisch notwendige Cookies (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
– Analyse-/Marketing-Cookies (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Banner oder Ihren Browser widerrufen.

6. Google Analytics 4
Wir setzen Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein.
Verarbeitete Daten:
– IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
– Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer)
– Geräteinformationen
– Standortdaten (ungefähr)
– technische Identifikatoren (Cookies, User-IDs)
Zweck: Analyse und Optimierung unseres Webauftritts.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Google kann Daten in die USA übertragen; Standardvertragsklauseln (SCC) werden verwendet.
Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

7. Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Wir nutzen das Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland).
Verarbeitete Daten:
– IP-Adresse
– Gerätedaten
– Nutzerverhalten auf der Website
– besuchte Seiten
– Interaktionen (z. B. Formularanfragen oder Terminbuchungen)
Zwecke:
– Conversion-Messung
– Optimierung unserer Werbeanzeigen
– Erstellung zielgerichteter Werbegruppen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).Meta kann Daten in die USA übertragen; hierfür werden Standardvertragsklauseln genutzt.

8. Auftragsverarbeitung
Wir setzen externe Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
– Webflow (Hosting)
– Google (Analytics)
– Meta (Tracking)
– Calendly (Terminvereinbarung)
Mit allen Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Richtwerte:
– Kontaktanfragen: Löschung nach abschließender Bearbeitung
– Cookies: gemäß Angaben im Cookie-Banner
– Terminbuchungsdaten: nach Erfüllung des Zwecks

10. Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben folgende Rechte:
– Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
– Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bitte richten Sie Anfragen an: support@syntra.so
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzulegen.
Zuständig in Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.

11. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen (Art. 32 DSGVO).

12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Stand: Dezember 2025